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20代向け転職サイト情報まとめ

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苦手な電話を克服しよう

      2015/01/23

電話だと逆に緊張してしまう・・・そんな20代転職者は多いのです

 20代の転職者で、新しい会社に入っても電話に出るのが嫌で嫌で・・・と人知れず悩んでいる人、ストレスを感じている人はすごく多いのです。

 まず自分だけが悩んでるわけじゃないという点を知りましょう。これから仕事を探す20代なら「電話応対無し」の会社に応募するという手もあるでしょう。

他人に自分の話を聞かれているんじゃ・・・?!

 電話が苦手と言う20代には、「他人が自分のヘタな敬語を笑っているような気がする」という人がよくいます。

 しかし特別な理由が無い限り、他人同士の電話の会話を盗聴して喜ぶ人はいません。「敬語」を適切に用いるのは難しいですが、相手の話をきちんとよく聞くことを習慣にすれば、どんな会話になってもそれほど無礼にはなりません。

対面と異なり電話だと相手との距離が近すぎて苦手

 電話が嫌いな20代には、あの電話特有の距離感が苦手という人が大勢います。対面で相手の表情を見ながら話すのに比べて、電話だといろんな要素が対面コミュニケーションと変わってきてしまいます。

 そういう人は電話機のそばにメモ帳を置いて、手を動かしてメモ帳に何か書きつけながら話すと楽でしょう。

深呼吸してゆっくり話すとよいでしょう

 受話器をとる際には、まず一息ついて、深呼吸してから電話に出ましょう。焦って受話器を取ってそのまま話すと、うまく話せなかったりする20代は多いです。

会社なら上司の話し方や応対を真似る

 電話だとドギマギしてしまってうまく話せない・・・と内心思っている20代の転職者は多いです。会社なら上司がどういう電話の受け方をしているか?!しっかり観察をして可能な限り真似してみましょう。

 - コラム

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